绿色，是健康，是希望，是一种明白舒坦的好心情，是新时代医患之间和谐共济，团结共进的真情意，更是人类社会历史保持不断前进的动力源泉。
绿色，是人类生命的延续……
呼唤自然，呼唤绿色，在人类数千年的发展历史过程中，为寻找一个和谐、宁静、优美的自然空间，人类在不停的思索，不停的创造、不停的前进。而医院做为人类社会生活中的必要的附属机构，拯救生命保证健康则是它的必然历史使命，更是需要营造一个绿色的医疗环境。不管是从疾病的产生、消亡的病理学角度，还是患者的视觉感官，心理感受来分析，拥有健康自然的绿色环境，则是今后医院发展的决定性方向和唯一选择。
山西运城康立耳病专科医院自建院始，就一直注重绿色健康的医疗环境的建设。在十多年努力发展过程中，几经扩大改建装修，绿色医疗环境一直是强调的重点，发展的主调。而今，虽值炎炎夏日，甫入医院立刻就会感觉到阵阵清爽扑面而来，绿树红花，凉荫一片，无风时，宁静自然，风起处，绿荫蓬勃。置身于其中，邀三五朋友于休息亭，或下棋，或看书，或锻炼，或静坐，仿佛又见晋陶渊明笔下的桃花源，处处绿色，处处生机，显示出旺盛的生命力以及与病魔斗争的不屈不挠的精神。
2001年，我院积极参与到中华医院管理学会举办的全国“百姓放心医院”评选活动中来，并荣获首批第一主题“明明白白看病，百姓放心医院”和第二主题“医疗优质高效，百姓放心医院”殊荣。在这次活动中，我们不仅大大开阔了眼界，认识到自己的不足之处以及别的兄弟医院的优异之处，更是从中汲取到不少宝贵的经验和科学管理方法，并且在实践中加以运用，取得了比较满意的效果。为了能得到中华医院管理学会进一步的指导，以及能与全国各医院进行全面有效的学习和交流，更是为了进一步改善我院的医疗环境及不足之处，从而提高竞争力。我院全体员工团结一致，以极大的热情、干劲，积极投入到全国“百姓放心医院”第三主题“绿色医疗环境”的创建中来。
为取得第三主题创建活动的辉煌胜利，我院成立了专门的“创建活动领导小组”，由院长亲自挂帅，并特别召开了数次会议，号召全体员工出谋献策，指出医院发展中的缺陷及需要改进的方法，为绿色医疗环境的建设增砖添瓦。
绿色医疗环境，不仅仅是指表面存在的物质环境的绿化程度，医疗设施的洁净、安全性，更是指医务人员发自内心深处对于患者无微不至的人文关怀及服务意识。
抱着这样的大医精诚原则和创建观点，我院在加强医院的物质环境绿化建设和医疗设施，患者饮食等方面的绿色管理的同时，更是邀请学者、教授来院进行法律知识、业务知识、患者服务，医患交流沟通等多方面的指导，授课，使我院员工的思想观念和服务意识得到更进一步的转变、提高，并在实际工作中以绿色的人文服务意识来要求自己，融会贯通，加以应用，受到来院患者的一致好评。
一、按照中华医院管理学会关于医院绿色建筑与装潢的要求，在有关专家的亲临指导下，重新修建、装饰了住院楼、门诊处及办公大楼，呈现出一片生机盎然、亲切、自然的新气象。
二、装修、完善了院文艺活动室，从而丰富了职工与患者的业余文化生活，加强了身体锻炼，增进了医患友谊。
三、以保持与患者的零距离为原则，增强了导诊服务台的工作效率及清楚明白化，使来院患者能够及时、清楚地了解到自己所想要知道的问题。
....四、完善了院长、科主任每日查房制，增强了与患者之间有效的沟通、交流。要求以文字记录的形式，耐心、认真地回答每一位患者所提出的问题，对于一时不能解决的，限期进行回复，并由患者签名登记。
....五、邀请患者参与到医院的文化建设中来，举行乒乓球比赛、文艺表演、一同学习表演手语歌曲等，通过这种方式，唤起患者的生活激情，增强患者战胜疾病的信心，从而增进医患友谊，改善医患关系。
....行道中半，时值“非典”疫魔横行，神州大地一片人心惶惶，更激起了我院对于“绿色医疗环境”认识的正确性，坚定了我院战胜“非典”夺取“百姓放心医院”第三主题伟大胜利的信心和决心。
虽然，我院只是一所耳病专科医院，不能与其他医院同仁一起投入到对抗非典的最前线，但是我们以从业医院的神圣天职，以自己的方式加入到这场没有硝烟的战斗中来。在医院的住院楼、过廊、过道等场所，悬挂中华历史文化图片，宣传中华历史数千年文明，虽屡经挫折，历尽磨难，但依然屹立不倒。只要我们团结起来，万众一心，有中华民族的精神在，我们就一定能够战胜非典，赢取这场战争的胜利。同时，组织印制、发放防“非典”知识宣传资料25400余份，并根据北京中医药管理局开出的预防药方，配制成药，进行免费发放，共发送药品5688份，18层口罩23000多副。以自己的实际行动表达我们对战斗在“非典”一线的全体医护人员的支持和深深的感激之情。
....绿色医疗环境，重在人文建设，过去的几个月里所发生的事件就充分说明了这一点。只有抱着一切以患者为中心的观点，急患者所急，想患者所想，努力创造出一个宁静、自然、和谐、优美的绿色医疗环境，相信我们在激烈的市场竞争中一定能够不断做大、做好。
